"La curva de aprendizaje para el uso de un nuevo producto puede ser disminuida utilizando videos instructivos"
Mejora la experiencia del cliente, reduce las dudas y el soporte técnico, apoya a tu compradores “visuales” genera mayor confianza en los clientes.
¿Por qué un video instructivo?
Mejora la experiencia del cliente.
Explica de forma clara y visual cómo usar tu producto, reduciendo dudas y mejorando la satisfacción del cliente.
Reduce dudas y soporte técnico.
Explicando las funciones de manera concisa e intuitiva por medio de un video se pueden reducir muchas dudas del cleinte y disminuir los requerimientos de soporte técnico.
Ideal para clientes "visuales"
Hay veces en las que las instrucciones escritas pueden confundir, es por eso que un video es una herramienta que facilita la comprensión del funcionamiento, armado y/o mantenimiento del producto.
Genera confianza en los clientes.
Al mostrar el producto desde cómo viene empaquetado hasta ponerlo en acción hace que se refuerce la aceptación y credibi- lidad de la marca y del producto; y ayuda a que los clientes se sientan más seguros y con- fiados al adquirirlo.